維此十月，歲聿云暮。伴著陣陣秋風，引得萬山層林盡染，園區(qū)內霜葉楓紅，暖心的故事隨之悄然發(fā)生，隨著物業(yè)暖心的服務，不斷滋潤業(yè)主心田。

　　10月份，建業(yè)物業(yè)在管園區(qū)涌現(xiàn)出好人好事862件，其中收到錦旗123面、感謝信115封、其他致電表揚等624次。
　　愛心周轉車
　　10月17日，濟源·建業(yè)貳號城邦8號樓業(yè)主王先生正為怎樣把家具運到小區(qū)里而煩惱。因為自己年紀大了，兒女又不在家，王先生感到一籌莫展。這時，王先生看到保潔員的電動三輪車，便想臨時借用一下，于是便找到保潔主管周艷梅尋求幫助。
　　周艷梅了解到王先生家的情況，便主動提出幫他搬家。說干就干，在安排好園區(qū)工作后，周艷梅便帶上保潔員張?zhí)祉?，一起幫王先生將家具運送到家中并擺放整齊。隨后，她們顧不上喝一口水便匆忙離開了。
　　懷抱感激的心情，王先生特地撥打建業(yè)物業(yè)24小時客服熱線400-9617777向物業(yè)人致謝。王先生說：“不是親人，勝似親人。建業(yè)物業(yè)人始終把業(yè)主的事當成自己的事，將業(yè)主真正當做家人對待，買房子選建業(yè)準沒錯。”
　　救急充電站
　　10月24日早上9點鐘，新鄉(xiāng)·建業(yè)聯(lián)盟新城物業(yè)服務中心收到了一份特殊的快遞，里面是送給管家李美芳、禮兵中隊長張冬喜、禮兵李紹民的一面錦旗。
　　據(jù)了解，這面錦旗是貨拉拉司機王先生送來的。10月19日，王先生到園區(qū)為業(yè)主運送家具，期間車輛電量耗盡，無法前行，王先生頓時慌了神。此時，管家李美芳路過，便上前了解情況。得知王先生的窘境，李美芳二話不說，擼起袖子幫忙一起將車輛推至停車棚充電。因充電線不夠長，李美芳又到物業(yè)服務中心找來插排進行充電。誰料王先生的車輛充電電流較大，停車棚無法滿足充電要求，這讓王先生又犯了難。
　　經(jīng)過多方了解，李美芳得知，王先生的車輛需要通過新能源充電樁才能充電，于是她叫上同事張冬喜、李紹民，齊心協(xié)力將貨車推到充電樁位置進行充電，終于解決了王先生的充電難題。
　　感動之余，王先生當場就要為物業(yè)工作人員發(fā)紅包表示感謝，卻被李美芳婉言拒絕。事后，王先生表示，建業(yè)物業(yè)工作人員并未因為自己不是業(yè)主而區(qū)別對待，反而熱心地施以援手，建業(yè)物業(yè)作為中原地區(qū)的品牌企業(yè)，員工素質之高真是令人敬佩。
　　重陽忘年交
　　重陽節(jié)來臨之前，滑縣·建業(yè)壹號城邦品牌專員邊佳麗早早制定好活動方案，和管家一起入戶拜訪園區(qū)老人，為老人提供量血壓、測血糖及貼身衣物、被褥除螨等暖心服務。
　　在查看服務名單時，邊佳麗突然想到2號樓八十多歲的業(yè)主田阿姨剛剛出院，孩子因為上班較忙不能時時照顧老人。邊佳麗便想趁此機會去看望老人家，替田阿姨的孩子們盡盡孝心，讓老人感受到到建業(yè)物業(yè)的溫暖。
　　重陽節(jié)當天上午，邊佳麗和同事一起來到田阿姨家中，先是幫田阿姨量血壓、測血糖，接著又一邊嘮著家常，一邊幫忙做些家務。
　　獨自在家的田阿姨很是感動，緊緊握著邊佳麗的手表示感謝。平時，園區(qū)每次開展活動，邊佳麗總會早早通知田阿姨。盡管子女不在身邊，但在一次次活動中，田阿姨早已跟邊佳麗建立起了深厚的友誼。
　　不是親人勝似親人，貼心、溫暖的建業(yè)物業(yè)每時每刻都在溫暖著田阿姨的心。
　　走失的老人
　　10月3日晚上十點半左右，商丘·神火銘錦天下維修工李海濤在下班回家的途中發(fā)現(xiàn)路邊躺著一位老人，手掌摔破，鮮血直流。李海濤忙上前將老人扶起，門崗禮兵中隊長郭戰(zhàn)及時為老人端來熱水，并找來紗布為其包扎止血。
　　二人在詢問老人的家庭住址時，發(fā)現(xiàn)老人說話含糊不清，疑似患有阿爾茨海默病。李海濤隨即在各種群內發(fā)送老人走失的信息，最后通過商丘飛豹救援隊查詢到老人的信息，順利聯(lián)系上了老人家屬。
　　老人家屬在救援隊的陪同下到達現(xiàn)場后，發(fā)現(xiàn)走失的老人在建業(yè)物業(yè)工作人員的保護下安然無恙，頓時熱淚盈眶。
　　10月9日，老人家屬推開物業(yè)服務中心大門，將一面錦旗送到李海濤、郭戰(zhàn)手上，再次向建業(yè)物業(yè)表達感激之情！
　　賭氣的女兒
　　10月2日晚上22：00左右，此時大部分業(yè)主已進入夢鄉(xiāng)，鄢陵·建業(yè)生態(tài)新城小區(qū)夜班禮兵正如往常一樣對園區(qū)進行巡邏和值守。
　　突然，監(jiān)控室電話鈴聲響起，32號樓2單元業(yè)主戴女士在電話中焦急地說，自己上中學的女兒因為鬧情緒離家出走了，此時天色已晚，遲遲不見女兒回家，戴女士非常著急和擔心。
　　值班中隊長趙俊姝立即對各崗位進行部署，分派當班隊員分區(qū)域在園區(qū)主干道、巷道等地方尋找孩子，并安排監(jiān)控員查看小區(qū)各門崗監(jiān)控記錄，排查孩子是否出小區(qū)。
　　歷時近2個小時，趙俊姝終于在園區(qū)角落找到了孩子。此時孩子情緒依然十分激動，不愿回家。
　　趙俊姝耐下心來安撫孩子的情緒，語重心長地和她溝通、談心，等孩子逐漸冷靜下來，才將其送回家中。
　　事后，戴女士將一面錦旗送給建業(yè)物業(yè)禮兵團隊以表感謝，對建業(yè)物業(yè)禮兵團隊熱忱負責、耐心細致的服務精神表示贊許。
　　幸福代言官
　　10月的一天，李女士拿著一面錦旗推開物業(yè)服務中心的大門，她緊緊拉著品牌專員景慧的雙手說：“住建業(yè)真的很幸福，小區(qū)里每一場幸福時光里活動都舉辦得很貼心，每周舉行的便民服務活動更是貼近生活。每場活動中都能看到你忙碌的身影，為你點贊！”
　　回顧過去一年，李女士表示，每次活動前收到管家的邀約，孩子就特別高興，不管是對孩子還是對大人，景慧總是那么熱情。暑期晨讀打卡活動期間，景慧每天都早早地在涼亭里等候著小區(qū)的孩子們，耐心陪他們讀書，業(yè)主都十分感動。中秋節(jié)小區(qū)舉辦合影活動時，景慧為業(yè)主們選景、擺造型、拍攝全家福，忙前忙后，不知疲倦。看到景慧耐心地為解決業(yè)主的各種需求，大家都很暖心。
　　李女士開心地說，建業(yè)的房子真是買對了，這么好的服務，這么好的待遇，在確山真是獨此一家。
　　生命傳遞
　　9月12日上午10點左右，洛陽·建業(yè)定鼎府小區(qū)業(yè)主家人突發(fā)急病，當救護車來到小區(qū)，禮兵孫志超、鄒斌一路快跑、緊跟救護車來到業(yè)主家里，幫忙將業(yè)主家人抬到擔架上，并一路協(xié)助醫(yī)護人員將業(yè)主家人護送到救護車上。在此期間，禮兵隊長婁紅偉不忘安撫業(yè)主情緒，并協(xié)調園區(qū)各崗位做好通行安排。由于送醫(yī)及時，業(yè)主家人的病情得到及時治療，病情逐漸好轉，最終成功康復。
　　家人出院，該業(yè)主第一時間為三位禮兵送上一面錦旗，上書“家園守護者，業(yè)主貼心人”十個鎏金大字，以表感激之情。
　　每一件平凡的小事都值得細細品味，美好的樣本還在繼續(xù)收集，建業(yè)物業(yè)人將堅持提供品質服務，將業(yè)主心中的美好典藏。